Mohammad Bagus Feri Churniawan (1), Lidya Shery Muis (2)
General Background: The rapid digital transformation in business practices has led to the widespread use of short messaging applications, such as WhatsApp, for conducting sales transactions among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Specific Background: However, the absence of clear legal frameworks for agreements made through these digital platforms often causes disputes and losses for MSME actors. Knowledge Gap: Limited understanding of the legal validity and consumer protection mechanisms within electronic contracts creates uncertainty in enforcing rights and obligations. Aims: This study aims to examine the civil law validity of sale and purchase agreements made via short messages and evaluate the legal protection available for MSMEs in Indonesia. Results: Findings reveal that transactions through messaging applications are legally valid if they fulfill the conditions outlined in Articles 1313 and 1320 of the Indonesian Civil Code. MSMEs are entitled to compensation when receiving non-compliant goods, yet most lack awareness of claim procedures. Novelty: The study provides a legal framework linking electronic contracts and traditional civil law concepts in the MSME digital context. Implications: Strengthening MSME legal literacy and ensuring transparent electronic contracting processes are crucial to prevent contractual disputes.
Highlights:
Legal validity of WhatsApp-based contracts under civil law.
MSME rights to compensation for non-compliant goods.
Integration of civil law principles with digital trade practices.
Keywords: Civil Law, MSMEs, Electronic Contract, Consumer Protection, WhatsApp Transactions
[1] W. Sumampouw, K. Kurnia, and I. R. Arrobi, “Perlindungan Hukum Terhadap Usaha Mikro Kecil dan Menengah Pasca Pemberlakuan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 Tentang Cipta Kerja,” Jurnal De Jure, vol. 13, no. 1, Apr. 2021, doi: 10.36277/jurnaldejure.v13i1.506.
[2] N. Apriani, “Upaya Perlindungan Hukum Terhadap Industri Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia,” Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial, 2023. [Online]. Available: https://jurnal.uai.ac.id/index.php/JAISS/article/view/1069
[3] Universitas Airlangga, “BAB I Pendahuluan,” Repository Universitas Airlangga, 2023. [Online]. Available: https://repository.unair.ac.id/12578/4/4.%20BAB%20I%20PENDAHULUAN.pdf
[4] S. I. Haura’nisa, “Perlindungan Hukum Ciptakan Peluang Bagi UMKM Pada Perdagangan Bebas Dalam Menghadapi Resesi Global,” Majalah Hukum Nasional, vol. 53, no. 2, Art. no. 2, Dec. 2023, doi: 10.33331/mhn.v53i2.243.
[5] Universitas Diponegoro, “Pentingnya Mengetahui Perlindungan Hukum Bagi Pelaku Usaha UMKM,” KKN Universitas Diponegoro, 2023. [Online]. Available: http://kkn.undip.ac.id/?p=357394
[6] W. E. P. Kaban, S. Hidayani, and R. Mubarak, “Perlindungan Hukum Bagi Pelaku Usaha Terhadap Tindak Pidana Penipuan Dalam Transaksi Jual Beli Online (Studi Kepolisian Resor Kota Besar Medan),” Juncto: Jurnal Hukum dan Perundang-undangan, vol. 5, no. 1, pp. 43–55, Jul. 2023, doi: 10.31289/juncto.v5i1.1618.
[7] R. Ranto, “Tinjauan Yuridis Perlindungan Hukum Terhadap Pembeli Dalam Transaksi Jual Beli Melalui Media Elektronik,” Jurnal Ilmu Hukum: Alethea, vol. 2, no. 2, Feb. 2019, doi: 10.24246/alethea.vol2.no2.p145-164.
[8] C. M. Riung, “Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Kerugian Pembeli Dalam Transaksi Melalui E-Commerce,” Lex Privatum, vol. 3, no. 2, May 2015. [Online]. Available: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/lexprivatum/article/view/7832
[9] S. I. Haura’nisa, “Perlindungan Hukum Ciptakan Peluang Bagi UMKM Pada Perdagangan Bebas Dalam Menghadapi Resesi Global,” Majalah Hukum Nasional, vol. 53, no. 2, pp. 223–241, 2023.
[10] N. Apriani and R. W. Said, “Upaya Perlindungan Hukum Terhadap Industri Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia,” Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial, vol. 3, no. 1, p. 28, 2022, doi: 10.36722/jaiss.v3i1.1069.
[11] Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum, “Tuntutan Ganti Kerugian Dalam Perkara Praperadilan,” Mahkamah Agung Republik Indonesia, 2023. [Online]. Available: https://badilum.mahkamahagung.go.id/artikel-hukum/2990-tuntutan-ganti-kerugian-dalam-perkara-praperadilan.html
[12] A. E. Wahyudi, “Tanggung Jawab Pelaku Usaha Online di Pekanbaru Terhadap Pembeli yang Dirugikan Akibat Penerimaan Barang yang Tidak Sesuai Dengan Perjanjian,” Universitas Islam Riau, 2022. [Online]. Available: https://repository.uir.ac.id/17980/
[13] S. Setyawati, “Perlindungan Bagi Hak Pembeli dan Tanggung Jawab Pelaku Usaha Dalam Perjanjian Transaksi Elektronik,” Syiah Kuala Law Journal, 2024. [Online]. Available: https://jurnal.usk.ac.id/SKLJ/article/view/9638
[14] M. H. Rustam, H. Hamler, T. Marlina, D. Handoko, and R. Alamsyah, “Peran dan Tanggung Jawab Pembeli Untuk Mencegah Praktik Penipuan Dalam Transaksi Online Dari Perspektif Hukum Perlindungan Pembeli,” Rechtidee Law Journal (RLJ), vol. 7, no. 1, p. 1, May 2023, doi: 10.30652/rlj.v7i1.8050.
[15] N. F. Mediawati and S. B. Purwaningsih, Buku Ajar Hukum Kontrak dan Perikatan. Sidoarjo: Umsida Press, 2018, doi: 10.21070/2018/978-602-5914-35-5.
[16] M. Fuady, Pengantar Hukum Bisnis. Bandung: Citra Aditya Bakti, 2012.
[17] M. A. Syahrin, “Konsep Keabsahan Kontrak Elektronik Berdasarkan Hukum Nasional dan UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce Tahun 1996: Studi Perbandingan Hukum dan Implikasinya Dalam Hukum Perlindungan Pembeli,” Repertorium: Jurnal Ilmiah Hukum Kenotariatan, vol. 9, no. 2, pp. 105–122, 2020.
[18] Burgerlijk Wetboek (KUHPerdata): Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Jakarta: Pemerintah Republik Indonesia, 2007.
[19] Hariningsih, Teknologi Informasi. Jakarta: Graha Ilmu, 2005.
[20] Z. Gustira and R. Kusniati, “Pengaturan Aspek Lingkungan Hidup Dalam Perdagangan Internasional Berdasarkan GATT-WTO,” Uti Possidetis Journal of International Law, vol. 1, no. 2, pp. 224–242, 2020.
[21] Pemerintah Republik Indonesia, “Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 Tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik,” Media Hukum, vol. 7, no. 2, p. 70, 2012.
[22] K. R. Ekel, “Tinjauan Yuridis Kedudukan Kontrak Elektronik Dalam Proses Jual Beli Online Berdasarkan Peraturan Hukum di Indonesia,” Lex Privatum, vol. 13, no. 1, 2024.
[23] M. A. Adati, “Wanprestasi Dalam Perjanjian Yang Dapat Dipidana Menurut Pasal 378 Kitab Undang-Undang Hukum Pidana,” Lex Privatum, vol. 6, no. 4, 2018.