Rumah sakit merupakan salah satu bentuk organisasi industri jasa yang bergerak dibidang kesehatan dimana salah satu upaya yang dilakukan adalah mendukung rujukan dari pelayanan tingkat dasar seperti puskesmas. Demi kelangsungan organisasinya, rumah sakit harus dapat memanfaatkan sumber daya yang dimilikinya menjadi keunggulan kompetitif. Salah satu sumber daya yang paling penting dalam menentukan keberhasilan organisasi adalah sumber daya manusia. Sumber daya manusia terbanyak dalam organisasi rumah sakit adalah perawat. Perawat merupakan salah satu komponen terpenting dalam pemberian pelayanan dirumah sakit dan menjadi tolak ukur yang menentukan kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit, hal ini dikarenakan perawat lebih sering bertatap muka dengan pasien dibandingka dengan seorang dokter. Dalam rumah sakit perawat mempunyai banyak sekali tugas dan tanggung jawab yang menyebabkan profesi pearawat rentan mengalami permasalahan-permasalahan yang dapat mempengaruhi kinerja perawat.

Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja perawat dalam meningkatkan efektifitas organisasi salah satunya berasal dari budaya organisasi. Budaya organisasi dikatakan baik jika antar karyawan mempunyai nilai-nilai bersama yang dianggap baik dan sesuai dengan ketentuan organisasi. Semakin baik nilai saling berbagi dan saling menerima maka akan semakin memperkuat budaya yang di tetapkan organisasi dalam berprilaku. Jika budaya organisasi yang ditetapkan baik maka akan berakibat baik pula terhadap kinerja yang dihasilkan. Menurut [1] budaya yang kuat akan mendukung terciptanya sebuah prestasi yang positif bagi anggotanya dalam hal ini budaya yang diinternalisasikan oleh pihak pimpinan akan berpengaruh terhadap sistem prilaku para pendidik dan staff bawahnya baik di dalam organisasi maupun diluar organisasi. Budaya organisasi yang baik dalam perusahaan juga akan menimbulkan suatu komitmen organisasi. Komitmen Organisasi merupakan keadaan psikologis yang mengkarakteristikan hubungan perawat dengan organisasi atau implikasinya yang mempengaruhi apakah perawat dapat bertahan dengan organisasi itu atau tidak [2]. Komitmen organisasi juga dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satunya yaitu stres kerja. Jika stres kerja yang terjadi pada anggota organisasi tinggi maka akan menyebabkan komitmen organisasi menjadi rendah sehingga akan mempengaruhi kinerja anggotanya.

Seorang perawat juga rentan mengalami stress dalam bekerja, hal ini dikarenakan seorang perawat yang bekerja lebih lama daripada dokter. Menurut [3] stres kerja merupakan kondisi ketegangan yang merupakan bentuk stres kerja yang akan berpengaruh terhadap emosi, jalan pikiran, dan kondisi fisik seseorang. Seorang yang mengalami stres kerja akan menempatkan dirinya pada berbagai perilaku tidak normal seperti tegang, gugup, selalu cemas, hingga tekanan darah tinggi. Seorang perawat memiliki banyak sekali tugas dan tanggung jawab, sehingga pekerjaan yang di lakukan perawat dapat menyebabkan mereka sangat rentan untuk mengalami stress dikarenakan banyaknya tugas dan tekanan yang ada. Pekerjaan perawat memiliki beberapa karakteristik yang menciptakan tuntutan kerja yang tinggi, seperti jadwal kerja yang ketat, tanggung jawab atas keselamatan dan kesehatan diri sendiri dan orang lain serta dituntut untuk mampu bekerja secara tim [4]. Padatnya tuntutan pekerjaan dan tanggung jawab perawat menyebabkan profesi perawat rentan mengalami Burnout. Burnout merupakan istilah yang digunaka untuk menyatakan kondisi dimana terjadinya kondisi menurunnya energi mental atau fisik setelah periode stress berkepanjangan, yang berkaitan dengan pekerjaan atau cacat fisik [5]. Hal ini tentunya juga sangat berpengaruh terhadap kinerja karyawan (perawat).

[6] menyatakan bahwa kinerja adalah hasil kerja secara kualitas maupun kuantitas yang telah dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanaka tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Kinerja karyawan yang semakin baik diharapkan dapat membawa dampak positif bagi organisasi. Kinerja yang baik adalah kinerja yang optimal, yaitu kinerja yang sesuai dengan standar organisasi yang telah ditetapkan untuk mendukung tercapainya tujuan organisasi. Apabila kinerja suatu anggota organisasi menurun akan berdampak negatif dan sangat merugikan bagi organisasi.

Pada Rumah Sakit Siti Khodijah Muhammadiyah cabang Sepanjang – Sidoarjo, kemungkinan Budaya Organisasi yang diterapkan belum sepenuhnya dijalankan dengan baik hal ini dikarenakan sering adanya miss komunikasi yang dilakukan oleh dokter dan perawat sehingga perawat sering mendapatkan komplain dari pasien dan keluarga pasien. Jumlah tenaga medis yang bertugas juga tidak sebanding dengan jumlah pasien yang berkunjung. Jumlah pasien yang berkunjung pada bagian rawat inap setiap harinya berjumlah 40 - 60 pasien dengan tenaga medis yang bertugas sebanyak 4 – 6 orang perawat. Ini berarti rata-rata beban kerja yang dilakukan oleh masing-masing perawat adalah menangani 10 orang pasien setiap harinya. Meskipun beban ini belum bisa dikategorikan tinggi atau rendah. Namun faktor kondisi, maupun jenis perawatan pasien juga berpengaruh pada beban kerja perawat. Berdasarkan latar belakang yang diuraikan diatas mengenai permasalahan yang dihadapi rumah sakit maka peneliti ingin melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Stres Kerja Dan Burnout Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Siti Khodijah Muhammadiyah Cabang Sepanjang - Sidoarjo”.

Rumah Sakit Siti Khodijah Muhammadiyah cabang Sepanjang yang beralamatkan di jalan Pahlawan No.260 Sepanjang Sidoarjo. Populasi dalam Penelitian ini adalahseluruh perawat Rumah Sakit Siti Khodijah Sepanjang yang berjumlah 200 orang yang tersebar pada 5 devisi, yaitu : Rawat Inap. Rawat Jalan, IGD, ICU, dan Ruang Operasi. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Proportional Sampling [7]. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 67 responden yang di hitung menggunakan rumus slovin [8], yaitu : n =

Jenis data dalam penelitian ini berasal dari data primer dan sekunder. Dalam penelitian ini sumber data yang digunakan dalam penelitian adalah data kuantitatif yang terdiri dari data primer dan data sekunder. Data primer yang digunakan adalah data berupa kuisoner yang diisi oleh responden. Data sekunder ysng digunakan adalah sejarah berdirinya, struktur organisasi, visi dan misi, dan sasaran atau tujuan yang ingin dicapai dan data-data lain yang dibutuhkan dalam penelitian ini.

Metode pengumpulan data adalah bagian instrumen pengumpulan data yang akan menentukan berhasil atau tidaknya suatu penelitian [9].Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunkan metode survery langsung dengan menggunakan kuisoner. Kuisoner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan memberi seperangkat pertanyaan tertulis kepada responden yang nantinya harus di jawab atau diisi oleh responden [10]. Kuisoner yang digunakan dalam hal ini berupa kuisoner tertutup yakni kuisoner yang sudah disediakan jawabannya sehingga responden tinggal memilih dan menjawabnya secara langsung. Dalam penelitian ini, jawaban yang diperoleh responden akan diukur dengan skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial [10].